PfSense x Edge Protect: decifrando o melhor firewall

Quando o assunto é segurança de redes, ter um firewall de última geração, capaz de mitigar as ameaças e atuar de forma proativa, faz toda a diferença. Mas, qual a melhor solução para seus clientes?

Neste artigo, realizamos um comparativo entre duas opções muito conhecidas no mercado: o PfSense e o Edge Protect. Essa análise é baseada em estudos de caso coletados ao longo dos últimos 5 anos em nosso ecossistema.

Ao final você poderá dizer qual opção vale mais a pena para seu negócio.

É claro que nossa intenção aqui não é depreciar nenhuma das ferramentas. Pelo contrário, queremos apresentar comparativos essenciais que devem ser levados em conta na hora de escolher um firewall, seja para compor um portfólio ou para implementar uma estratégia defensiva eficaz na proteção da rede.

Continue lendo e descubra.

O que é o Pfsense?

O PfSense é um software livre e de código aberto, baseado no sistema operacional FreeBSD. Seu nome é derivado da sua capacidade de realizar filtragem de pacotes (packet filtering).

Desde o seu lançamento inicial, em 2004, ele se destacou no mercado por ser um sistema versátil, capaz de ser instalado em uma ampla variedade de hardware, sem custos de licenciamento iniciais.

O que é o Edge Protect?

O Edge Protect é um Next Generation Firewall, atualmente em sua quarta versão desde o lançamento inicial em 2007, quando foi introduzido como AdmFirewall. Desenvolvido pela Starti no Brasil, este firewall destaca-se pela sua flexibilidade de instalação e modularização.

Concebido com um enfoque especial na prestação de serviços de cibersegurança, o Edge Protect é uma solução robusta que atende às demandas contemporâneas de segurança digital.

Desenvolvimento e adoção no mercado

Como já mencionamos anteriormente, o PfSense foi criado em 2004 e, desde então, passou por diversas evoluções. Sendo um projeto de código aberto, o PfSense se beneficia enormemente da colaboração de uma comunidade global de desenvolvedores e usuários.

Sua ampla adoção no mercado pode ser atribuída à sua versatilidade, custo-benefício, recursos avançados e aceitação geral.

Nesse quesito, o Edge Protect também tem recebido uma série de atualizações e melhorias constantes, muitas delas, através de sugestões técnicas e contribuições da comunidade formada por prestadores de serviços de TI (parceiros) focados em cibersegurança.

Para os parceiros, além da grande vantagem de se fazer parte de uma comunidade altamente técnica e colaborativa entre si, suas vozes são ouvidas na evolução dos recursos.

Além disso, o Edge Protect, como ferramenta, contribui significativamente nas demandas de segurança, pois possui recursos avançados e uma interface totalmente intuitiva, que facilita a gestão operacional da ferramenta.

Outra vantagem envolve as ferramentas de administração centralizada de licenças, que colabora na gestão sistêmica (hardware e software) dos equipamentos instalados nos clientes.  

Com esse contexto estabelecido, é o momento de explorarmos a análise comparativa entre essas duas soluções. Identificamos 6 critérios comparativos que consideramos fundamentais para profissionais que fornecem serviços de firewall ou que são responsáveis pela gestão e proteção de redes.

Comparação técnica entre o PfSense e Edge Protect

1. Suporte técnico

O PfSense, sendo uma ferramenta de código aberto, não oferece suporte técnico direto. A solução para a resolução de incidentes recai sobre comunidades de usuários e a busca por especialistas no assunto.

Essa abordagem estimula o compartilhamento de conhecimentos e soluções entre os usuários, mas pode exigir mais tempo para encontrar respostas específicas ou soluções para problemas complexos que demandem urgência para solução.

Por outro lado, o Edge Protect, como uma solução comercial, proporciona suporte especializado de níveis 2 e 3, disponível 24/7. Esse suporte é oferecido por uma rede credenciada de prestadores de serviços, garantindo assistência em português por meio de chat, telefone e e-mail.

Além disso, o Edge Protect estabelece um canal de comunicação direto entre parceiros/revendas e o fabricante, o que não só facilita a resolução de problemas, como também contribui para a evolução da base de conhecimento e o desenvolvimento contínuo do produto.

2.Atualizações de segurança

Quando falamos sobre firewalls, estamos abordando diretamente a proteção de redes. Nesse contexto, a cibersegurança demanda um nível crescente de maturidade e especialização técnica.

A razão para isso é que a superfície de ataque está em constante expansão, impulsionada pela transformação digital e pela consequente exposição de dados processados em uma rede. Portanto, é imprescindível que o firewall seja atualizado, gerenciado e monitorado de maneira proativa e contínua.

O PfSense, sendo uma solução de código aberto, não exige atualizações periódicas mandatórias. A frequência das atualizações fica a critério do especialista responsável pela configuração do software. Esta flexibilidade é vantajosa, pois permite estabelecer um cronograma de atualizações que se alinhe à dinâmica de entrega de serviços.

Contudo, neste cenário, para se manter a rede protegida, os clientes do Pfsense necessitam do apoio de especialistas, dedicados à análise constante das vulnerabilidades, uma vez que um sistema de código aberto está potencialmente mais exposto a explorações e ataques, e com certeza, esse é um dos motivos de tensão para utilização da ferramenta.

Por outro lado, o Edge Protect, desenvolvido pela Starti, recebe atualizações regulares automaticamente. A Starti mantém um time de especialistas integralmente focados na evolução constante da solução.

Assim, os parceiros que utilizam o Edge Protect não necessitam investir em formação técnica da equipe, tampouco numa equipe própria de desenvolvedores para atender às exigências de segurança. Toda a responsabilidade e acompanhamento das atualizações do Edge Protect fica a cargo da Starti.

Assim, quando é detectada a necessidade de correção de segurança, ou mesmo atualização, de acordo com o nível de criticidade, uma equipe de desenvolvedores especializados é designada para atuar prontamente.

3.Certificações e treinamentos

O PfSense, na sua versão gratuita, não oferece treinamento. Toda base de conhecimento fica nas comunidades. Exceto caso sejam contratados treinamentos e serviços profissionais da Netgate, empresa que assume o PfSense Plus e consegue entregar treinamentos especializados, todos em inglês.

Existem alguns profissionais que se dispõe a fazer treinamento do software no YouTube ou vendem cursos em outras plataformas também.

Já o Edge Protect possui uma estrutura de capacitação mais robusta. Na mesma linha de soluções competidoras, a Starti desenvolveu uma trilha de treinamentos que capacitam as revendas parceiras nos conceitos fundamentais de cibersegurança, profissionalização em vendas da solução e especialização técnica.

A trilha de certificação conta com mais de 10 certificações e passa por constantes atualizações. Além disso, o time de especialistas da Starti está sempre publicando conteúdo gratuito e aberto.

4.Funcionalidades avançadas

Ao avaliar funcionalidades avançadas, é crucial considerar não apenas os recursos oferecidos, mas também a simplicidade e facilidade de configuração, elementos essenciais na evolução de uma ferramenta.

O PfSense se destaca pela sua vasta gama de plug-ins, que ampliam sua robustez e capacidades. Entretanto, essa expansão pode comprometer sua gratuidade e introduzir complexidade ao processo.

A interface, por vezes, menos intuitiva, pode desacelerar a implantação. Recursos que em outras ferramentas são ajustados em segundos, ou com poucos cliques, no PfSense exigem um percurso mais extenso.

Já o Edge Protect, possui um custo baixo de licenciamento e oferece um alto nível de maturidade, com funcionalidades significativamente avançadas. Para um overview completo da solução, clique aqui. Entre os principais diferenciais do Edge Protect, destacam-se:

• Firewall e VPN
• SD-WAN
• Detecção e prevenção de invasão (IDS / IPS)
• Integrações
• Network intelligence (nips e hips)
• Multifilter content (por usuários, grupos, categorias, dns, aplicação, etc)
• Zero Trust
• Retenção de dados
• Product white label
• Voucher para visitantes
• Analyzer

5.Interface e experiência do usuário (UX)

Dando sequência, o quinto critério abordado é a interface e a experiência do usuário (UX).

O Edge Protect apresenta uma proposta voltada para a simplificação e praticidade em toda a sua interface. Desde o primeiro contato, o usuário se depara com um painel de controle (dashboard) 100% personalizável através de widgets.

Isso significa que é possível criar diversos painéis, adaptando-os conforme a necessidade específica de visualização e gestão da ferramenta, com mais de 15 mil combinações possíveis.

A Starti, na qualidade de fabricante, estabelece um canal direto de comunicação com o desenvolvimento, permitindo que a revenda parceira faça sugestões de melhorias e ajustes de usabilidade.

Assim, a solução se torna progressivamente mais alinhada com as demandas e a dinâmica da realidade dos profissionais que fornecem serviços de cibersegurança, incluindo aqueles que estão em processo de desenvolvimento: SIEM (Security Information and Event Management) ou SOC (Security Operations Center).

6.Gestão e monitoramento

Para o profissional de TI que presta serviço ou é responsável pela gestão de uma rede corporativa, é praticamente impossível ser especialista em todos os pilares da Governança de TI. Por isso, ele depende de mão de obra, ferramentas e parceiros que o ajudem nessa missão.

Gerenciar um firewall requer conhecimento avançado, principalmente quando precisamos responder a incidentes na rede. Não dá para descartar esse fato, até porque a proteção de rede corporativa é uma exigência global dentro das melhores práticas de negócio atualmente.

Enquanto o PfSense se concentra exclusivamente no fornecimento do software, a Starti se destaca por seu enfoque nos provedores de serviços gerenciados (MSPs), desenvolvendo soluções como o Starti One, um portal que oferece total autonomia para os prestadores de serviço, permitindo que eles licenciem e monitorem os firewalls ativos com facilidade.

Fora que este portal dá acesso a todo ecossistema de produtos e treinamentos em cibersegurança oferecidos pela Starti, dentro do programa de parceria (que inclusive é um dos melhores programas de parceria em cibersegurança do mundo), contendo módulos para cotação, materiais complementares, programas de aceleração e networking, premiação anual por resultado, faturamento, módulo para cotações, dentre outros.

A melhor solução para atuar com serviços de segurança de redes

Após a conclusão do nosso comparativo, fica evidente que ambas as soluções apresentadas são de alta qualidade, e têm desempenhado um papel crucial na proteção dos ambientes digitais das empresas globalmente.

Entretanto, no âmbito da prestação de serviço de cibersegurança ou gestão da rede, alguns pontos demandam soluções mais robustas, que entreguem um nível de acompanhamento estratégico maior e mais facilitado. O mercado tem exigido isso.

E mesmo sendo uma solução de baixíssimo custo de licenciamento, o Edge Protect possui esse alto nível de maturidade em segurança e todo o acompanhamento necessário para entregar um serviço de alta qualidade.

Se você é um prestador de serviços de TI e deseja trabalhar com uma solução de última geração, modular, de alto nível, que possibilite segurança para seus clientes e lucratividade para seu negócio, você precisa conhecer o Edge Protect, clicando na imagem abaixo:

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