AppFilter: gerencie aplicativos e potencialize a produtividade!

Quando foi a última vez que você identificou acessos indevidos a sites e aplicativos na rede dos seus clientes? A navegação na web tornou-se parte essencial da rotina de trabalho, sendo cada vez mais difícil separar o uso profissional do pessoal.

Mas esse desafio não pode ser ignorado, principalmente em um cenário onde 60% da largura de banda corporativa é consumida por aplicativos não relacionados ao trabalho, como streaming e redes sociais, segundo a Forrester Research. Além disso, 80% das violações de segurança começam com credenciais comprometidas devido a acessos não gerenciados, segundo o Microsoft Digital Defense Report.

Seus clientes estão perdendo produtividade e se expondo a riscos sem perceber, mas você pode mudar esse cenário. Com o AppFilter, você gerencia aplicativos, controla conteúdos web e direciona os recursos de banda para o que realmente importa: segurança e eficiência operacional.

Continue lendo e descubra como transformar a produtividade dos seus clientes.

O impacto do uso de aplicações não gerenciadas

Aquilo que você não vê, não pode controlar. Quando o assunto é segurança nos acessos, essa é uma premissa importante.

O uso não gerenciado de aplicações no ambiente corporativo representa um dos maiores desafios para a segurança e eficiência operacional das empresas. Sem um controle adequado, funcionários podem acessar aplicações SaaS, redes sociais, serviços de armazenamento em nuvem e ferramentas não autorizadas, expondo a organização a riscos cibernéticos, a perda de produtividade e violações de conformidade.

Entre essas ameaças e riscos à segurança, podemos destacar as principais e mais presentes em ambientes sem controle:

• Malware e Ransomware: aplicações não autorizadas podem ser fontes de malware, infectando dispositivos e redes, resultando na perda de dados ou no sequestro de informações.
• Phishing: alguns aplicativos podem ser utilizados para ataques de phishing, enganando usuários para fornecer credenciais e dados financeiros. Preocupantemente, foram detectados mais de 462 mil de sites phishing e maliciosos, identificados pelo Lookout Security Cloud globalmente desde 2019.
• Vazamento de dados: a falta de controle e gestão nos acessos pode resultar em vazamentos acidentais ou intencionais de dados sensíveis da empresa, comprometendo a privacidade e a segurança das informações.
• Acessos não autorizados: ações não gerenciadas podem permitir que usuários acessem informações ou sistemas críticos sem as permissões adequadas, aumentando o risco de abusos internos.
• Exposição a vulnerabilidades: aplicativos não gerenciados e desatualizados tornam-se pontos de risco na operação empresarial, facilitando a presença de exploits na infraestrutura.
• DDoS (Distributed Denial of Service): algumas aplicações podem ser usadas para execução de ataques DDoS, sobrecarregando os recursos da rede, causando interrupções nos serviços.
• Comprometimento da rede: o uso indiscriminado de aplicativos podem comprometer a integridade da rede corporativa, permitindo brechas exploráveis por atacantes.
• Conformidade regulatória: a utilização inadequada e desprotegida dos aplicativos pode resultar em violações de normas regulatórias como GDPR ou HIPAA, produzindo penalidades legais e financeiras.

Em um cenário assim, ferramentas como o AppFilter permitem que MSPs e profissionais de TI implementem políticas de acesso personalizadas, garantindo um ambiente seguro e produtivo, sem comprometer a flexibilidade dos usuários.

A seguir, exploraremos suas principais aplicações e diferenciais que fazem do AppFilter o melhor aliado para facilitar a gestão das aplicações e aumentar a produtividade de seus clientes.

AppFilter: funcionalidades, aplicações e diferenciais

O AppFilter é o módulo de gestão de conteúdo que permite o controle do acesso a aplicativos específicos em uma rede, sendo parte da nossa solução NGFW, o Edge Protect. Com o AppFilter, é possível bloquear ou liberar o uso de aplicativos como YouTube, Instagram, Google entre outros, garantindo mais segurança e produtividade

Além disso, o monitoramento ativo também tem um grande impacto, pois permite coletar informações detalhadas sobre o tráfego na rede, ajudando na identificação de padrões de uso e justificando a necessidade de filtragem de conteúdo, permitindo ajustes nas políticas de acesso.

Com o Appfilter você tem os seguintes funcionalidades: ⁣

1. Bloqueio e liberação de aplicativos: controle sobre o acesso a aplicativos específicos, como redes sociais e plataformas de streaming.
   
2. Prioridade sobre WebFilter: o AppFilter têm prioridade sobre o WebFilter, garantindo que se uma aplicação estiver bloqueada no AppFilter, ela permanecerá bloqueada mesmo que esteja liberada no WebFilter.
   
3. Monitoramento ativo: possibilita monitorar pacotes que passam por uma interface específica do firewall, registrando tráfego de entrada e saída.
   
4. Configuração de grupos de usuários: criação de grupos personalizados para facilitar a gestão do acesso às aplicações, definindo tempos de login e horários de funcionamento.
   
5. Integrações com sistemas externos: pode ser integrado com sistemas como API, LDAP, Active Directory e Azure AD para autenticação de usuários e grupos.
   
6. Registros e relatórios: geração de registros das atividades, incluindo acessos bloqueados e liberados, além das atividades dos usuários autenticados.

Como essas funcionalidades podem ser aplicadas nos seguintes caminhos:

• Bloqueio e liberação de aplicações: permite que as empresas controlem quais aplicativos podem ser acessados pelos usuários como redes sociais ou plataformas de streaming. Garantindo um ambiente de trabalho mais focado e produtivo, reduzindo distrações e o risco de uso inadequado dos recursos da empresa.
  
• Prioridade Webfilter: assegura que as regras definidas no AppFilter sejam aplicadas independentemente das configurações do WebFilter. Proporciona uma camada adicional de segurança garantindo que políticas críticas sejam respeitadas sem exceções, aumentando a proteção contra acessos indesejados.
  
• Configuração de grupos de usuários: facilita a gestão do acesso, de acordo com as necessidades específicas dos diferentes grupos dentro da organização (por exemplo, departamentos ou equipes). Possibilita uma personalização granular das permissões, aumentando a eficiência na gestão do acesso e adaptando-se às dinâmicas organizacionais.
  
• Monitoramento ativo: monitora o tráfego relacionado às aplicações em tempo real, permitindo identificar acessos não autorizados ou comportamentos suspeitos rapidamente. Proporciona visibilidade sobre o uso da rede, permitindo intervenções proativas antes que problemas se tornem críticos.
  
• Relatórios detalhados: gera relatórios sobre o uso dos aplicativos, incluindo informações sobre acessos bloqueados e liberados. Ajuda os administradores a entender melhor os padrões de uso e a justificar decisões relacionadas à gestão de conteúdo e segurança.

Com esses recursos você protege a rede corporativa contra ameaças associadas ao uso inadequado de aplicações, mas também promove um ambiente mais eficiente e produtivo para os usuários.

Confira agora como implementar e utilizar AppFilter na rede de seus clientes.

Implementação do AppFilter em seu ambiente

A implementação do AppFilter deve ser realizada de forma estratégica, garantindo que a filtragem de aplicações atenda às necessidades de segurança sem comprometer a produtividade. A seguir, apresentamos um passo a passo otimizado para MSPs e equipes de TI que gerenciam ambientes corporativos.

Passo 1: Ative o módulo AppFilter

• Faça login no portal Starti One.
• No menu principal, acesse a aba "Licensor". Em seguida, clique em "Licenças" para gerenciar e ativar o módulo.

• Selecione a licença que deseja ativar o AppFilter ou crie uma nova licença, caso necessário.
• Após isso, ative o módulo AppFilter, garantindo que ele esteja habilitado para gerenciamento e configuração.

Passo 2: Configuração de grupos de usuários

• Acesse a licença escolhida no Edge Protect.
• No menu lateral, clique no módulo “AppFilter”.
• Clique na aba “Grupos”, para iniciar a configuração de usuários.
• Escolha o tipo de grupo.
  Grupo de Sistema: Caso a criação dos usuários seja feita diretamente na plataforma.
  Integração Externa: Se utilizar LDAP, API de usuários ou Azure Active Directory, selecione conforme sua necessidade.

Na tela "Adicionar grupo", preencha as informações solicitadas.

• Defina tempo de login, estipulando o tempo que os usuários desse grupo poderão permanecer logados (exemplo: 8 horas).
• Defina horário de funcionamento, estabelecendo os horários em que os usuários podem se conectar (por exemplo, segunda a sexta, das 8h às 18h30).
• Adicione usuários ao grupo, selecionando usuários específicos ou outros grupos.

• Clique em Salvar para aplicar as configurações.

Passo 3: Configuração de bloqueios e liberações

• Vá até o campo “Configurações de Aplicativos” e clique em "Configurar".
• Pesquise ou selecione o aplicativo que deseja bloquear para o grupo configurado anteriormente.
• Após definir as aplicações desejadas, clique em "Salvar" para aplicar os bloqueios.

Passo 4: Habilitação do monitoramento ativo

• Selecione a interface que deseja habilitar o monitoramento (por exemplo, interface LAN).
• Configure o monitoramento, definindo o que deseja monitorar: tráfego de entrada ou saída.

Tráfego de entrada (dados vindos de fora para a rede).

Tráfego de saída (dados que saem da rede para a internet).

• Salve as configurações feitas no botão “Salvar".

Passo 5: Revisão e testes

• Revisar configurações: revise todas as configurações realizadas para garantir que estão corretas e atendem às necessidades da organização.
• Testes práticos: realize testes práticos acessando os aplicativos bloqueados e liberados por diferentes usuários para verificar se as regras estão funcionando conforme esperado.

Passo 6: Geração de relatórios

• Acesse a aba "Relatórios”.
• Gerar relatório detalhado: gere relatórios sobre acessos bloqueados e liberados, analisando dados coletados para ajustes futuros nas políticas.

A implementação do AppFilter vai além do bloqueio de aplicações, trata-se de uma estratégia de segurança cibernética, conformidade e otimização de produtividade para seus clientes. Com um planejamento adequado e ajustes contínuos, você pode fornecer esses serviços, ampliando a lucratividade dos seus negócios.

Edge Protect: eleve a produtividade dos seus clientes e potencialize seus serviços

O módulo AppFilter é uma ferramenta de gestão de conteúdo que permite o controle do acesso a aplicativos específicos em uma rede. Com ele você pode executar uma gestão inteligente dos conteúdos e acessos na navegação, otimizando o uso da banda e potencializando a produtividade dos seus clientes.

Contudo, o Edge Protect foi desenvolvido para você ofertar um portfólio de serviços mais completos, que possibilitem uma segurança em camadas, de forma estratégica e escalável.

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