O WebFilter 2.0 é o módulo do Edge Protect que bloqueia tráfego DoH, monitora consultas DNS em tempo real e garante conformidade legal; permitindo que MSPs e prestadores de serviços de TI protejam a redes dos seus clientes, escalem operações e ampliem a receita recorrente com cibersegurança.
Mostraremos como isso é executado ao longo deste artigo.
Por que os logs devem ser estratégicos?
Logs são registros de cada evento de rede. Em auditorias ou investigações de incidentes, funcionam como evidências fundamentais. Sem logs completos, não há como comprovar tentativas de acesso ou a origem de uma invasão.
Com o Edge Protect, a coleta e o armazenamento centralizado de logs possibilitam:
- Conformidade com a LGPD e normas de governança;
- Detecção rápida de anomalias, como picos de tráfego ou conexões não autorizadas;
- Criação de relatórios técnicos para o cliente final.
Para MSPs, isso reduz riscos jurídicos e agrega valor consultivo.
Como o DoH burla os bloqueios e o que fazer para impedir?
O DNS over HTTPS (DoH) encapsula consultas DNS dentro de tráfego HTTPS, criptografando os pedidos de resolução de nomes. Assim, um usuário pode acessar domínios bloqueados porque o firewall não enxerga o DNS convencional.
O DoH torna ineficazes filtros DNS tradicionais, exigindo uma camada extra de defesa.
O Edge Protect responde com:
- Bloqueio específico da categoria DoH no Web Filter 2.0;
- Redirecionamento forçado de DNS, garantindo que toda consulta passe pelo filtro;
- Monitoramento em tempo real para manter total visibilidade.
Quais processos replicáveis ajudam MSPs a escalar políticas de segurança?
Atender vários clientes com consistência exige padronização, por isso, é necessário contar com processos replicáveis que reduzem tempo de implantação e minimizam erros.
O Edge Protect oferece:
- Modelos de listas padrão para categorias de bloqueio;
- Backup e exportação de configurações por segmento, facilitando a replicação em novos contratos
Abordagens recomendadas:
- Bloqueio total seguido de liberações específicas: máxima proteção desde o início.
- Liberação ampla seguida de bloqueios conforme demanda: ideal para ambientes sensíveis a restrições
Regras granulares por usuário, grupo ou dispositivo se adaptam à maturidade de cada cliente.
Como contratos e relatórios técnicos protegem o MSP em incidentes?
Mesmo com os avanços tecnológicos, o fator humano permanece crítico. Não é raro encontrar clientes que resistem a determinadas políticas, como o bloqueio de portas RDP.
Crie cláusulas contratuais claras e relatórios auditáveis para um respaldo legal.
O Edge Protect gera relatórios que comprovam as políticas aplicadas, registrando aceite ou recusa das recomendações em contrato e protegendo o MSP em caso de incidentes.
Uma postura consultiva que gera novas receitas
Oferecer serviços de cibersegurança não é apenas vender software, mas atuar como consultor. Dominar DNS, DoH e segurança em camadas transforma o MSP em parceiro de negócios.
Com o Edge Protect, você pode:
- Estruturar planos de serviço diferenciados;
- Incluir monitoramento de logs, gestão de políticas e relatórios periódicos;
- Criar novas linhas de faturamento recorrentes e aumentar a fidelização.
Quais diferenciais técnicos do Edge Protect tornam os serviços simples e escaláveis?
- Integração nativa de firewall, Web Filter 2.0 e redirecionamento DNS.
- Autenticação transparente via Active Directory ou DHCP Commit.
- Interface unificada para administração e monitoramento.
- Escalabilidade horizontal, permitindo adicionar instâncias em ambientes distribuídos.
Esses recursos permitem que MSPs mantenham alta disponibilidade e desempenho mesmo em ambientes de tráfego intenso.
Edge Protect: a escolha mais estratégica para seus serviços
A evolução das ameaças em DNS exige soluções que combinem visibilidade, controle e escalabilidade. O Edge Protect entrega exatamente isso, possibilitando:
- Bloqueio efetivo de DoH
- Logs completos para auditoria e conformidade
- Processos replicáveis para expansão de clientes
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Perguntas frequentes (FAQ)
1. Como identificar ameaças nos logs do WebFilter 2.0?
Para identificar ameaças nos logs do WebFilter 2.0, você pode usar o log de regras do módulo Firewall avançado, que mostra quando recursos de segurança estão sendo usados para bloquear possíveis ataques. O WebFilter 2.0 coleta informações sobre domínios acessados através do DNS, então você verá registros de domínios que foram bloqueados ou permitidos.
2. Como o WebFilter 2.0 bloqueia conexões DoH?
O WebFilter 2.0 bloqueia conexões DoH redirecionando todas as requisições de DNS para o IP interno da rede, garantindo que o tráfego continue sob inspeção e controle, mesmo quando o usuário tenta utilizar serviços externos como o Google.
3. O Edge Protect substitui um firewall tradicional?
Sim, na verdade, por ser um NGFW ele vai além do firewall tradicional em seus recursos, integrando também as funções de Web Filter 2.0 e redirecionamento DNS, oferecendo uma camada adicional de controle e visibilidade.
4. Quais relatórios de conformidade estão disponíveis?
Relatórios de logs detalhados, métricas de tráfego, tentativas de acesso e políticas aplicadas, facilitando auditorias LGPD, ISO 27001 e PCI DSS.
